Module / 06 工具 40 min

Claude + Agent + 自動化

Claude 不只是聊天。它能讀整本書、做設計、寫程式、自己跑工作流 — AI 從工具進化成同事的關鍵跳板

01 · Goal

學習目標

02 · Core

核心知識

03 · Demo

實戰範例

04 · Practice

課堂演練

01 / Goal

學習目標

  • Goal · 01

    會用 Claude 200K 上下文做長文件分析

    合約、年報、論文一次吃下、跨段引用。

    Before · 不做這件事

    財務 Jerry 手動翻 50 頁年報

    Jerry 週末花 5 小時看競品年報,只摘到營收與毛利;董事問庫存週轉與風險,他還要回去翻。

    After · 做了之後

    Claude 一次吃下長文件

    他上傳 3 份年報,請 Claude 跨段比對庫存、現金流與風險;90 分鐘整理成 12 頁簡報。

  • Goal · 02

    分清 Tool vs Agent

    何時該升級到 Agent,避免把單純工具當代理。

    Before · 不做這件事

    把工具當 Agent 使用

    PM 小慧叫 AI「幫我追專案」,但沒有授權資料來源與下一步;AI 只回一段提醒文字。

    After · 做了之後

    升級成真正 Agent 流程

    她讓 Agent 讀 Jira、整理逾期票、草擬 Slack 提醒;每天 9 點產 1 份待辦清單給她確認。

  • Goal · 03

    認識 Claude Design / Code / Telegram Bot

    三條把 AI 變成 24h 同事的入門路徑。

    Before · 不做這件事

    自己硬學寫程式

    老闆 Jerry 想做報價小工具,花 3 晚看教學仍卡在表單驗證。

    After · 做了之後

    Claude Code / Codex CLI 做第一版

    他用自然語言描述欄位、折扣與輸出 PDF,AI 生成可跑的雛型;隔天讓業務試填 15 筆。

02 / Core

核心知識

01 · 能力Capability

Claude 長文件分析

Claude Sonnet 4.6 / Opus 4.7 上下文 200K 以上(約 15 萬中文字),可吃整份合約、年報、會議錄音逐字稿,跨段比對與引用。

  • 合約找隱藏條款、跟另一份比對差異
  • 年報跨年度趨勢、紅旗指標、文字風格
  • 會議60 分鐘逐字稿萃取行動 + 拍板
Before · 不做這件事

長文件靠人工標重點

法務 Mei 手動比對 60 頁合約,3 小時只找到付款條款;保密與終止條款要隔天再看。

After · 做了之後

Claude 跨段引用與整理

她要求按付款、交期、違約、保密四類列引用;40 分鐘得到 16 條風險清單。

02 · 觀念Concept

Tool vs Agent

  • Tool(工具) · 你問一句、它答一句。每個動作你發起。例:ChatGPT 對話。
  • Agent(代理) · 給目標,它自己拆步驟、調工具、判斷下一步。例:Claude Cowork。

何時升級 — 多步驟、需要記憶、需工具切換時。

Before · 不做這件事

簡單任務也硬做 Agent

小慧把「改 10 封 email 語氣」做成 Agent,設定工具花 1 小時,實際只省 15 分鐘。

After · 做了之後

先判斷工具或 Agent

她把單步改寫留給 Tool,多步追蹤才用 Agent;一週少掉 2 次過度設計。

03 · 設計Design

Claude Design

對話式設計工具。生成設計稿、互動原型、簡報、Landing Page。匯出 HTML / PDF / PPTX / ZIP / Canva / Claude Code。

  • Prototype應用原型
  • Slide deck投影片
  • Template套模板
Before · 不做這件事

簡報排版卡在 PowerPoint

阿宏把資料貼進 12 頁簡報,調字級與對齊花 4 小時,內容還沒來得及修。

After · 做了之後

Claude Design 先出可看的版

他用對話給受眾、頁數、每頁結論,30 分鐘拿到可討論版本;剩下時間修故事線。

04 · 自動化Automation

Claude Code · Codex CLI · Bot

  • Claude Code · 終端機 AI 工程師,給目標自己改檔跑測試
  • Codex CLI · OpenAI 同類,ChatGPT Pro 已含
  • Telegram Bot · 串到手機,傳訊息就跑工作流
Before · 不做這件事

Bot 只會回固定答案

客服 Bot 遇到退貨、補件、報價就同一句「請洽專人」,一天轉 40 次人工。

After · 做了之後

Code / CLI / Bot 分工

內部用 CLI 批次整理資料,Bot 只接低風險查詢並附來源;人工轉接降到每天 18 次。

03 / Demo

實戰範例|用 Claude Design 做 12 頁簡報

從對話到匯出 PPTX 的四步驟。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

  1. Step / 01

    選 Slide deck

    側邊欄 Design → Slide deck。

  2. Step / 02

    設定專案

    命名、選是否要演講者備註。

  3. Step / 03

    下提示詞

    設計一份 12 頁的「工業遮光膜出口」簡報。

  4. Step / 04

    微調匯出

    「讓配色更深色」之類指令調整 → 匯出 PPTX。

有效的修改提示詞範例

  • 廣泛「讓色彩配置更深色和更簡約」
  • 精準「把這個改成下拉式而不是單選」
  • 檢視「請從無障礙性、對比度給我建議」
04 / Practice

課堂演練|把長文件丟給 Claude

挑一份你最近沒時間細看的長文件,10 分鐘走完。

10 min
  1. Practice · 01~2 min

    上傳

    在 claude.ai 開新對話,把整份檔案拖進去。

  2. Practice · 02~3 min

    三層次提問

    用 M1 的 What / How / Why 各問一次。

  3. Practice · 03~3 min

    找盲點

    「這份文件有什麼是沒明說但你覺得需要注意的?」

  4. Practice · 04~2 min

    出產物

    「請整理成 1 頁摘要 + 5 個要追蹤的問題」。

Teaching / Expansion

教學講義|從長文件到 Agent 的上手路線

Claude 的強項是長上下文與自然語氣,但真正的進階在於讓它從「回答工具」變成「拆解任務的工作夥伴」。這一章用年報、簡報、CLI、Bot 四個入口,讓非工程師也能看懂上手順序。

Core · 01

50 頁公司年報找紅旗

把年報丟給 Claude,不要只叫它摘要。請它用投資委員會角度找收入集中、毛利下滑、現金流背離、訴訟與關係人交易。輸出要附頁碼或章節,並標出需要人工查證的數字。

  • 財務長:看營收與現金流是否方向不一致。
  • 投資人:看管理層討論是否避重就輕。
  • 業務主管:看客戶集中與地區風險。
  • 法務:看訴訟、承諾與或有負債。

提醒:長文件分析的價值在跨段比對,不是把目錄重新講一遍。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

Core · 02

Tool vs Agent 的三個情境

判斷是否需要 Agent,看任務是否跨工具、跨步驟、需要中途判斷。單次回答用 Tool,多步目標才用 Agent。

  • 寫一封信:Tool 就好,給 Prompt 產草稿。
  • 整理 20 份客戶回饋並產報告:Agent 較適合,因為要讀檔、分類、彙整。
  • 每天監控表單並通知業務:自動化 Bot 或 n8n,因為要定時觸發。

關鍵差異:Tool 等你下指令;Agent 會為目標拆下一步。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

Core · 03

Claude Design 對話實錄

做簡報時,不要一次要求完美。用 5 到 8 輪對話逐步收斂,效果更穩。

我:請做一份 12 頁工業遮光膜出口提案,對象是日本汽車零組件客戶。
Claude:請確認品牌語氣、是否需要數據頁、是否有公司色。
我:語氣正式克制,深色系,需要市場痛點與規格優勢。
Claude:我先產目錄與每頁重點。
我:第 4 頁加入品質文件與交期穩定案例。
Claude:已調整,是否需要演講者備註?
我:每頁加 2 句備註,最後匯出 PPTX。
Claude:完成,並提供可再修改的版本。

提醒:對話式設計的重點是反覆校正,不是一次賭中。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

Core · 04

非工程師 5 分鐘第一步

Claude Code、Codex CLI、Bot 聽起來像工程師工具,但第一步可以很低門檻:先讓 AI 讀 README、列檔案、解釋流程,不急著改程式。

  • Claude Code:打開資料夾,請它說明這個專案怎麼跑。
  • Codex CLI:請它找出重複檔案、產一份操作說明。
  • Telegram Bot:先定義「收到訊息後回傳什麼摘要」。
  • n8n:先用手動 Trigger 串一個 Sheet 到 email 的流程。

適用場景:從讀懂流程開始,比一開始要求全自動更可靠。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

Before · 不做這件事

12 頁簡報從空白頁開始

Jerry 週日打開 PowerPoint,先選版型、再貼圖表,4 小時後只有 5 頁草稿。

After · 做了之後

Claude Design 先生成骨架

他上傳年報摘要與董事會問題,30 分鐘產 12 頁初稿;下午只花 90 分鐘補公司內部數字。

Demo Prompt|12 頁簡報

你是 B2B 工業簡報設計顧問。
請做一份 12 頁簡報,主題:工業遮光膜出口提案。
對象:日本汽車零組件採購與工程團隊。

內容要求:
01 封面與一句核心主張
02 市場痛點
03 客戶目前風險
04 我們的材料優勢
05 品質文件與測試能力
06 交期與客製流程
07 案例頁
08 規格比較表
09 導入流程
10 風險與對策
11 下一步合作
12 Q&A

風格:正式、克制、深色但清楚。
每頁加 2 句 speaker notes。
簡報目錄:
01 Precision Film for Stable Automotive Supply
02 Why Glare Control Matters
03 Current Procurement Risks
04 Material Advantage
05 Quality Documentation
...
第一頁描述:深色紙感背景,左側大標題,右下角放產品規格關鍵字,副標強調穩定交期與品質文件。
  1. Practice · 01

    丟一份長文件並先問目錄

    先請 Claude 用 10 行說明文件架構。做對時,你能快速知道它是否讀到完整文件,而不是直接跳到結論。

  2. Practice · 02

    用四個追問找深度

    追問:最重要的三個風險是什麼?哪些結論需要數字佐證?作者沒明說但暗示了什麼?如果我是主管,下週該追哪 5 件事?

  3. Practice · 03

    要求引用原文或章節

    長文件回答若沒有來源,很難信任。請它每個判斷附章節或原句摘要,低信心就標示不確定。

  4. Practice · 04

    收成一頁主管摘要

    最後要求一頁摘要:結論、證據、風險、下一步。若能直接拿去開會,才算完成長文件分析。

Live Demo 課堂現場 · 70 min · 帶筆電

親手做出 能用的成果 才算學會

這 70 分鐘是整套課的分水嶺。前面 8 個 Module 的觀念你都聽得懂,但能不能帶回家用,看的就是這段。打開筆電,跟著老師投影一起做。

Before · 沒做 Live Demo

阿宏聽完 8 個 Module 後

回家想試 Claude Code,開啟畫面卡在「我該打什麼」3 分鐘,關掉。一週後忘光,回到 ChatGPT 寫 email 模式。課程心得寫「啟發很多」,但工作流沒變。

After · 做完 Live Demo

阿宏帶著 1 個腳本 + 1 個網頁回家

課堂上親手生出可運行的 Excel 摘要腳本與 landing page。回家直接複製給太太看「我做的」。一週後同事問怎麼學,他打開 Claude Code 直接示範。

Demo / 01 跟 AI 溝通 · 把需求說清楚
10 min

場景:你需要 AI 幫忙寫一封信,但每次寫出來都「不太對」。問題不是 AI,是你的 Prompt 沒講清楚。這個 demo 讓你親眼看到「同一件事,兩種講法,AI 給的東西天差地別」。

Before · 一句話 prompt
幫我寫個道歉信給客戶

AI 回 800 字制式格式信,不知道誰、為什麼、要承諾什麼。改 5 次還在對。

After · 四維度 prompt
你是製造業業務副總。
我們供應 A 客戶的工業零件,
因模具故障延遲 3 天交貨,
客戶生產線停擺。
請寫一封 200 字內的道歉信,
語氣專業誠懇但不卑微,
要承諾補救(空運下批 + 下單 9 折),
結尾邀請對方下週視訊長期改善。

AI 一次到位,只改 2 處措辭就送出。

Visual · 實際 ChatGPT 螢幕長這樣

chat.openai.com / Before

YOU

幫我寫個道歉信給客戶

CHATGPT

親愛的客戶您好,
首先在此向您致上我們最誠摯的歉意。對於本次發生的種種不便⋯⋯(800 字制式內容、不知道誰、為什麼、要承諾什麼)⋯⋯

— 改 5 次還在對 —

chat.openai.com / After

YOU

你是製造業業務副總。我們供應 A 客戶的工業零件,因模具故障延遲 3 天交貨⋯⋯(四維度 prompt)

CHATGPT

陳總您好,
關於本月模具故障導致零件交期延誤、貴司產線停擺一事,我謹代表敝公司向您致上最深歉意。我們將以空運將下批貨於 48 小時內補上,並對下次訂單給予 9 折優惠。是否方便下週三下午 2 點視訊⋯⋯

— 改 2 處措辭就送出 —

  1. Step / 01

    老師示範

    用 Before prompt 跑一次 ChatGPT,全班一起看 AI 給什麼。

  2. Step / 02

    學員跟上

    打開自己筆電 ChatGPT,貼一樣 prompt,看自己拿到的輸出。

  3. Step / 03

    換 After

    改用四維度 prompt,再跑一次。比對兩次結果差別。

  4. Step / 04

    換你的場景

    把今天工作上待寫的信,套四維度寫一次。

帶走 — 一段「跟 AI 對話的肌肉記憶」。回家寫任何信,自動先想四維度。

Demo / 02 跟電腦溝通 · 寫個小程式
30 min

場景:王協理每週要從 5 份 Excel 撈數字、整理成週報,原本 2 小時。我們用 Claude Code(不會寫程式也能用,把終端機當聊天視窗),讓 AI 幫他寫一個能跑的腳本,30 分鐘交付。

Before · 找工程師外包

3 天 + NT$ 60,000

寫需求單、來回確認規格、收驗收測試。下次格式微改要再付一次錢、等一週。

After · Claude Code

30 分鐘 + 訂閱費

直接在終端機跟 AI 對話,它寫腳本、跑測試、修 bug,自己現場完成。下次改格式再對話一次就好。

Visual · 兩種螢幕對比

Mail · Outlook / Before

寄給 freelancer@example.com

主旨:客製化 Excel 週報腳本需求

您好工程師,

附件是 5 份 Excel 範例檔,欄位包含日期 / 客戶 / 金額 / 狀態。需求 PDF 週報含本週總金額、Top 5 客戶、未結案清單。

能麻煩給報價與時程嗎?

⏱ 報價回信 1.5 天 · 開發 3 天 · 驗收 1 天 · 總費 NT$ 60,000

— 一個月後欄位改了,要再付一次 —

~/projects/weekly-report — claude code

$ claude

> 我有 5 個 Excel 檔在 ./input/,幫我每週產 PDF 週報

● 我會用 pandas + reportlab。先建 weekly_report.py⋯

⎿ Created weekly_report.py (82 lines)

$ python weekly_report.py

✓ 讀進 5 個檔

✓ 產出 weekly_report_2026W17.pdf

— 30 分鐘 · 已上線使用 —

老師現場示範的對話流程

學員照搬,把場景換成自己的工作即可。

我有 5 個 Excel 檔在 ./input/ 資料夾,欄位都是
日期 / 客戶名 / 訂單金額 / 狀態。
請寫一個 Python 腳本,每週讀進來,
產出一個 PDF:含本週總金額、Top 5 客戶、
未結案訂單清單。
好,我會用 pandas 讀 Excel、
matplotlib 畫圖、reportlab 產 PDF。
先建立 weekly_report.py,
你跑跑看再告訴我哪邊要調。
[AI 自動寫好 80 行腳本]
$ python weekly_report.py
✓ 讀進 5 個檔
✓ 產出 weekly_report_2026W17.pdf
很好,但 Top 5 客戶改成 Top 10,
PDF 加一頁「跟上週比成長」。
已更新。每週你只要把 Excel 丟 ./input/,
跑一次 python weekly_report.py 就好。
要不要我加 Telegram 通知?這樣每週一
你會自動收到 PDF。

帶走 — 一個可運行的 Python 腳本 + 一份對話紀錄。下次有重複工作,照同樣流程再對話一次。

Demo / 03 做個網頁 · landing page
30 min

場景:李經理想為新副業(手作蠟燭)做個 landing page 收 email 名單。原本要找前端工程師。我們用 Claude Design 對話 30 分鐘,直接產出可上線網頁。

Before · 自己學 HTML

2 個月 + NT$ 18,000

買線上課、看影片、寫 hello world、兩週後熱情消失。Landing page 還沒做出來。

After · Claude Design

30 分鐘 + 訂閱費

對話描述 → 看設計 → 講「換深色」「主圖大一點」→ 匯出 HTML → 當天上線收第一個訂閱。

Visual · 兩個月學的成果 vs 30 分鐘對話的成果

VS Code · index.html / Before

<!-- 第 14 天 · 還在 hello world -->

<!doctype html>

<html>

<body>

<h1>Hello World</h1>

</body>

</html>

— 線上課第 14 天 · landing page 還沒做出來 —

candle-shop.netlify.app / After

手作蠟燭 · 台灣花香

把家裡點成你最愛的花季

玉蘭、桂花、夜來香 — 三款限量手作蠟燭,每月直送你家。

your@email.com

訂閱

— 30 分鐘 · 當天上線收 12 個訂閱 —

  1. Step / 01

    描述產品

    「手作蠟燭副業,主打台灣在地花香。要 landing page 收 email 名單。風格自然、樸實、不要花俏」

  2. Step / 02

    看設計 · 對話調

    「主圖換成蠟燭點亮特寫」「按鈕用米色不要橘色」「再加一段客戶評價區」

  3. Step / 03

    匯出上線

    下載 HTML → 拖到 Netlify Drop → 5 秒後拿到網址 → 貼 Instagram bio

帶走 — 一個 HTML 可上線的網頁 + 一份「對話設計」的腳本。下次副業再做一個只要 30 分鐘。

Lab · Wrap-up

下課前 5 分鐘 · 把今天做的成果丟給 AI 助手 review

點右下角 AI 助手選「課程助教」,貼一句「我做完 Demo 01-03,[簡述你的 prompt / 腳本 / 網頁]」,請它指出三個可以再優化的地方。回家照著做,下週你的 AI 工作流就會比現在強三倍。